Servicios en Tecnologías de Información

Definición Outsourcing TI Outsourcing o Tercerización (también llamada subcontratación) es una técnica de administración, que consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del negocio, permitiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles. El concepto de Outsourcing en tecnologías de la información involucra tercerizar funciones relacionadas con el área de informática de una empresa, considerando funciones como son la de administrar aplicaciones, administración de la infraestructura, mesa de ayuda, desarrollo de aplicaciones de software, aseguramiento de calidad, investigación y seguridad informática.   En algunos casos además de cubrir el lado administrativo de TI se integran valores alrededor que hagan buscar una continuidad en el servicio a los largo del tiempo, del cambio tecnológico y de los cambios que pueden sufrir las org

¿Qué es RIESGO? Riesgo en los negocios es... “El nivel de exposición a la incertidumbre que la empresa debe de entender y manejar efectivamente para ejecutar sus estrategias para lograr sus objetivos y además crear valor” Riesgo en proyecto es... “Un evento o acción que si ocurre (puede no ocurrir), tendrá un efecto negativo o positivo sobre el proyecto”. Riesgo en actividades de decisión... Es causado por falta de conocimiento preciso sobre las condiciones futuras de los negocios, desarrollos de la tecnología, fondos en los proyectos, etc. El riesgo tiene 3 elementos:      - Evento.      - Probabilidad.      - Cantidad a arriesgar. ¿Qué nos permite la Gestión de Riesgos en la práctica? • Generar conciencia de que existe el riesgo y que debe ser gestionado • Alinear e integrar al equipo de proyecto con respecto a las respuestas al riesgo • Detectar más riesgos, e identificar a los responsables de alertar sobre los disparadores • Evaluar mejor los ries

Definición La EDT es una descomposición jerárquica-orientada a los entregables del proyecto- de los trabajos que ejecutara  el equipo de trabajo, para crear los productos requeridos. Es un paso muy importante en la definición del alcance de un proyecto. La EDT organiza y define el alcance total del proyecto, mediante la subdivisión de trabajo en piezas más pequeñas y manejables. En cada nivel inferior de la estructura se tiene un incremento en el detalle de los trabajos del proyecto. El trabajo incluido en el nivel más bajo de la WBS se le denomina paquetes de trabajo, los cuales pueden ser programados, monitoreados y supervisados. Principios Básicos de una EDT Una unidad de trabajo deberá aparecer en un solo lugar en la EDT . El contenido del trabajo de un elemento de la EDT es la suma de los elementos inferiores. Un elemento de la EDT es responsabilidad de una sola persona , a pesar de que muchas personas pueden estar trabajando en él. El EDT debe ser coherent