Servicios en Tecnologías de Información

Brinda las herramientas necesarias al personal de primera línea mediante la asistencia digital de bots de conversación inteligentes, ya sea para recibir actualizaciones con acciones en vivo u orientación general. Si tu empresa usa Microsoft Teams, tus empleados ya pueden crear fácilmente bots para utilizarlos dentro de Teams sin ningún cargo extra, ideal para preguntas frecuentes de empleados y tareas de RR. HH. Lee cómo un equipo de Progressive de dos personas logró activar rápidamente la creación innovadora del bot de la empresa aseguradora, “Cloudie”. Read More...

REI es la cooperativa de consumidores más grande de Estados Unidos y se especializa en indumentaria de campin, vestimenta y equipo para exteriores. La popular empresa del noroeste usa las capacidades de Microsoft Teams Connect para simplificar la forma en la que los empleados colaboran con terceros externos a la empresa, con Microsoft Endpoint Manager e Intune como elementos fundamentales en su estrategia de protección de dispositivos móviles. Durante la pandemia, REI vendió su plantel y estuvo totalmente comprometido con una estrategia de trabajo híbrido. El hecho de que habían implementado productos dentro de la plataforma de Microsoft 365 los ayudó a garantizar el éxito en el nuevo entorno de trabajo. Read More...

Transforma lo obsoleto y automatízalo. Descubre una mejor manera de hacer las cosas en tu empresa. Cerca del 74 % de los líderes del sector afirman que la automatización ayuda al personal a trabajar de manera más eficiente y permite ahorrar en costo de mano de obra. Analicemos juntos los flujos de trabajo para que podamos asesorarte sobre qué solución de automatización de Microsoft es la mejor para tu personal de primera línea. Read More...

Ocúpate de lo importante. Automatice el resto. Suscríbete a la lista de correos y descubre cómo hacer más con menos mediante la optimización de tareas repetitivas y procesos empresariales, que aumenta la eficiencia operativa del personal de primera línea y reduce los costos. Estamos aquí para ayudar. Read More...

Con la automatización de procesos repetitivos y tediosos, podrás liberar a tus empleados de primera línea para que se enfoquen en tareas más importantes. Lee cómo las empresas en línea implementan la automatización inteligente y cosechan frutos con respuestas más rápidas y precisas y un personal más eficiente. Podemos ayudarte a identificar qué operaciones empresariales automatizar para comenzar a planificar el proceso de automatización. Read More...

Ahora las empresas deben considerar el software de detección y respuesta de puntos de conexión (EDR) con capacidades de IA y aprendizaje automático, como también bases de datos de inteligencia de amenazas, para funcionar en un entorno digital más seguro y que está en evolución. Sin embargo, la mayoría de las características que los usuarios esperan de las herramientas populares de EDR, como el control de dispositivos, la detección avanzada de amenazas y la reversión, no están disponibles o requieren una tarifa adicional. Microsoft Defender for Endpoints (anteriormente conocido como Defender Advanced Threat Protection) se integra en el código fuente de Windows, lo que lo hace una elección obvia para sus dispositivos. (También está disponible para Mac y Linux). Defender for Endpoints simplifica la administración y también proporciona una seguridad robusta y una amplia variedad de características estándar. Read More...

United Airlines ha conectado a las personas de todo el mundo durante más de 90 años. Para conectar a su personal, que se encuentra ampliamente distribuido, optó por una solución moderna. Lee más sobre cómo United Airlines proporciona información a su personal mediante procesos automatizados en Microsoft Teams y aplicaciones personalizadas para responder preguntas frecuentes.   Con aplicaciones como Trinity y UChat, United ha logrado aumentar la eficiencia y reducir el numero de herramientas utilizadas para que el Read More...

Microsoft Endpoint Manager es una solución que ofrece dispositivos basados en la nube y locales con herramientas (y también la capacidad de coadministrar con ellos) para aprovisionar, implementar, administrar y proteger puntos de conexión. Además, habilita información sobre el estado y el rendimiento de los puntos de conexión y corrige las vulnerabilidades en varias áreas, todo mientras reduce los costos de forma significativa. Ofrece a las organizaciones la mejora del control y el monitoreo para respaldar a los empleados con un mínimo impacto en la experiencia del usuario, mientras se previene la pérdida de datos y se aplican las prácticas recomendadas de Confianza cero. Suscríbete para mantenerte conectado: te ayudaremos a garantizar un entorno de trabajo más productivo y seguro en toda tu organización. Read More...

La transformación digital se acelera, y mantenerse a la par de los avances agrega complejidad para los trabajadores, la tecnología y los equipos de seguridad. Con una superficie de ataque en constante expansión, los líderes se enfrentan con el reto de administrar una cantidad de dispositivos y puntos de conexión en aumento. Satisface las necesidades cambiantes del mundo empresarial actual con puntos de conexión modernos con base en Microsoft 365 y en la nube para la seguridad inteligente. Puedes desarrollar seguridad en experiencias de aplicaciones y dispositivos que ayuden a disminuir la amenaza de la vulnerabilidad de los puntos de conexión, incluida la adopción de Confianza cero y puntos de conexión seguros para dispositivos del personal de primera línea. Regístrate para mantenerte conectado: te ayudaremos a obtener más información sobre cómo implementar y proteger puntos de conexión para entornos de trabajo híbridos. Read More...

Solíamos considerar a la seguridad de la red como un problema perimetral, pero, con tantos puntos de conexión, ya no existe el perímetro. Ahora, los empleados trabajan desde varias ubicaciones con diferentes dispositivos, lo que hace casi imposible que un único equipo de TI confirme que utilizan mecanismos de protección. Los empleados necesitan experiencias de puntos de conexión versátiles y seguras para alcanzar su mejor desempeño en cualquier parte del mundo. ¿Cómo pueden protegerse las organizaciones? La seguridad de los puntos de conexión busca virus, programas maliciosos y otros riesgos y los encuentra; trabaja para disminuir el riesgo en el resto de la red y la mantiene bloqueada. Read More...

Cuando el personal de primera línea progresa, la empresa crece. Proporciona las herramientas necesarias a tu personal de primera línea para automatizar procesos repetitivos y obtén información valiosa para ayudar a que tu empresa opere de forma más eficiente y fluida.   Suscríbete a nuestra lista de correos para obtener información sobre cómo proporcionar la tecnología adecuada a tu personal de primera línea para que puedas hacer más con menos. Read More...

Los usuarios de hoy buscan más maneras de mantenerse productivos mientras trabajan con cualquier dispositivo. Las empresas priorizan la seguridad, y, con esos dos objetivos, la empresa de atención sanitaria mundial GlaxoSmithKline eligió Microsoft Edge como su único navegador web. El equipo de TI responsable de la implementación de Microsoft Edge en más de 130,000 empleados inscribió cada equipo de Windows 10 en Microsoft Endpoint Manager. Con Microsoft Edge ahora disponible en su almacén interno, los usuarios finales pueden instalarlo a petición: una solución perfecta para los empleados que piden más maneras de trabajar de la forma que quieren. Con un navegador predeterminado consolidado, las aplicaciones web heredadas son seguras. Read More...

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